‖ よくあるご質問(FAQ) ‖

注文から届くまでどのくらいかかりますか

・配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたし ます。発送後1日~10日で到着いたします。
 発送予定日はあくまで目安となります。
 お届け日をお約束するものではございませんので
 あらかじめご了承ください。

・製造工場及び配送業者の繁忙期・年末年始や
 悪天候時・配送状況・交通事情により
 お届けが遅れる場合がございます。

ギフトラッピングはできますか

ギブトラッピングは承っておりません。
ご了承ください。

返品、キャンセルは可能ですか

・ご注文確定後のご注意内容の変更(※)および
 キャンセルは致しかねますのでご了承ください。
 ※商品、お支払い方法、発送先など
 
・ご購入いただいた商品が不良品の場合
 新しい商品の交換またはご返金の対応を取らせて いただきます。
 お手数ですが CONTACT からご連絡ください。
※お客様の責任により商品が汚損・破損している  場合は対応は致しかねます。

 その他商品についての不明点・お問い合わせは
 CONTACT にて承っております。
 必ず商品名を記載の上、ご連絡くださいますよう お願い致します。